任正非:奋斗文化要落实到考核上

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“文化不是在大喊大叫中建立起来的,它要落实到若干考核细节中去。”

▪ 作者:任正非 2008年5月31日

▪ 来源:任正非在无线产品线奋斗大会上的讲话纪要

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90年代初,当中国大地开始“大哥大”蜂窝移动通信时,华为还是一个婴儿。

十几年前,只有七八条枪的我们,无线通信还是我们望不可及的事情。当时我们刚刚研究成功40门模拟程控交换机,对通信的理解还是懵懵懂懂的。是时代给了我们机遇,让我们坐在时代的船上漂到了今天,当然我们乘船的时候也划了桨。

中国三十年的开放改革,为中华民族的复兴,提供了巨大的制度创新。

华为又诞生在改革开放十年之后,当时中国的经济已开始蓬勃发展,对信息的需求,对通信的需求,非常的迫切,需求竟如此巨大,以至质量好、水平高的国际厂家的产品,全力生产也不能满足基本供应,大量农村及中小企业需求的机会窗,开放给了我们。

那些今天看起来,比较原始的模拟几十门交换机,让我们积累起发展的资本,以及起步的技术基础。我们至今仍深深感谢那些宽容我们的幼稚,接受我们的缺陷,使我们能从一个幼儿,成长到今天的人们。

吃水不忘挖井人,永远不要忘记客户需求是我们发展之魂。

没有他们也就没有我们的今天。我们要永远尊重客户,尊重他们的需求,别把自己的主管行政长官看得太重。

我们今天形成了一万多人的无线产品队伍,从端到端都有了许多国际接轨的干部,抚今追昔,对未来充满了希望与憧憬。

我们要坚持以3GPP为大标准的路线不动摇,搭大船,过大海。坚持在大平台上持久地大规模投入,拒绝机会主义,拒绝短视。

要看到30亿用户共同一张网、并如何不断地及时更新,满足客户需求,提供及时有效的服务,其技术支持的艰难度,是很难想象的,我们还任重道远。我们要坚信全IP、有线无线合一的宽带化是未来的道路。要敢于加大投入,要敢于吸收有用的人才与我们一起奋斗,共享未来的成功。

我们同时要对短线无线产品,以及其他无线配套产品的开发,在有清晰长远目标的思路的条件下,要敢于机会主义,敢于抓住机会窗开窗的一瞬间,赢取利润,以支持长线产品的生存发展。

我们要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士,这些人会不断激活我们的组织与干部体制。

尽管抢滩的队伍不担负纵深发展的任务。但干部成长后,也会成为纵深发展的战役家。只有敢于胜利,才能善于胜利。猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡。我们各级部门,要善于从成功实践者中选拔干部。没有基层实践经验的干部,需要补上这一课,不然难以担起重任。

当长得长,当短得短;长短结合,相得益彰。这就是战略。

我们过去从落后到赶上,靠的是奋斗;

持续的追赶,靠的也是奋斗;

超越,更要靠奋斗;

安享晚年,还是要靠奋斗。

什么时候不需要奋斗了呢?你退休的时候,安享奋斗给你积累的幸福,无论心理上的,还是物质上的。

我们要给奋斗者合理的回报,足够的关怀,良好的沟通,也要接受他们的批评。我们要逐步建立起以奋斗者为本的文化体系,并使这个文化血脉相传。

这个文化不是在大喊大叫中建立起来的,它要落实到若干考核细节中去,只要每个环节的制度制定者,每天抬头看一眼奋斗,校正一下我们的任何动作和决策是否能为客户有贡献,三五年时间,也许就会有初步的轮廓。

我们要继续发扬以客户为中心的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的光荣传统。在计划前移的条件下,要从虚拟统计、虚拟考核入手,从考核激励上将这种精神制度化地巩固下来。

我们处在一个电子产品过剩的时代,而且会持续过剩,过剩的商品决不会再卖高价。而制造这些复杂产品却需要更多的优秀人才,需要更多的人力成本。一个是更少的收益,一个是更大的付出,这是摆在所有电子厂家面前的难题。

我企望有一个经济学家,能解决这个问题,获得诺贝尔奖,让我们也像资源行业一样,也能靠着墙喘一口气。现在还无人能解决电子供给远远大于电子需求的问题。

我们稍一休息,可能就被历史抛弃,从而破产、衰败、颗粒无收。我们宁可辛苦一些,也要活下去,谁叫我们走入了电子行业。

只有规模大,才能摊薄成本;只有服务内容有吸引力,有竞争力才能多一些生存机会。

所有一切,都必须努力,我们没有一个懂电子的上帝,而且他不会干活,也帮不了你。我们已经用十几年时间,走了一条成功的路,我们为什么不继续走这条路?让我们一起努力,使我们的生命放射光芒,让我们的青春永远无愧无悔。

从南到北,从东到西,遍布在全世界各个角落的华为人,不论肤色,不论民族,不论语言,都有一个共同的声音:以客户为中心,成功基于奋斗。

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