稻盛和夫:成功的终极秘诀不是利己,而是利他

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稻盛和夫:成功的终极秘诀不是利己,而是利他

在《活法》一书中,稻盛和夫提出了“利他本来就是经商的原点”的观点,他表示:“求利之心是人开展事业和各种活动的原动力。

因此,大家都想赚钱,这种‘欲望’无可厚非。但这种欲望不可停留在单纯利己的范围之内,也要考虑别人,要把单纯的私欲提升到追求公益的‘大欲’的层次上。

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这种利他的精神最终仍会惠及自己,扩大自己的利益。”

他不是说说而已,事实上,他也的确那么做了。日本航空公司创建于1951年,总部位于东京,曾是亚洲规模最大,全球规模第三的航空公司,跨进世界500强企业的行列,这样庞大的商业帝国,却在2010年濒临破产。

之所以会遭遇这样的巨变,归根到底还是由于日航公司内部体制和经营原因导致的人心涣散,而日美航线搭乘率锐减和高速铁路“新干线”的兴起无疑也给日航公司雪上加霜。

如此的内外压力导致日航公司在2010年一月破产,截至破产时,日航及旗下公司共负债256.5亿美元,是日本历史上除金融行业外最大的破产案。

眼看着日航巨舰一点点沉入海底,在这危难之际,业内很多企业家断然拒绝趟这池浑水,当时的首相鸿山由纪夫亲自登门邀请稻盛和夫来拯救日航。

那个时候,稻盛先生已经78岁高龄了,他退出了公司管理事务,正在潜心研究佛法,开始安度晚年,几乎所有人都为他捏了把汗,但没想到,稻盛先生欣然答应,而且不取分文酬劳,不带任何团队。

身为一个在航空业领域完完全全的门外汉,谁能想到他用他的经营思想和管理模式,竟然真的将日航起死回生。他是如何做到的呢?

首先,他刚到日航,就在给日航干部开会的会议上提出“要追求全体员工物质和精神两方面的幸福”,并将之作为日航的企业目的,他认为,要想改变日航,就要先改变员工的思维方式。

因此他展开了一场“思维的洗礼”,对日航的全体员工进行培训,亲力亲为,以稻盛经营哲学为依据,潜移默化地影响员工们的思想。

慢慢的,日航的员工被这位他们眼中和蔼的老人所打动,整个日航的风气都变了,每个人都开始产生利他之心,干部会考虑员工,员工也会考虑企业,而利他之心的出现,也意味着稻盛先生对日航的整改进入第二步——导入阿米巴经营,建立分部门、分航线、分航班的能看清收支情况的系统,让全员都产生共识,实现成本最小化,收入最大化。

除此之外,在对员工利他之心的培养上,稻盛先生也一直继续着,提出三条为社会为世人的大义,让日航的员工认识到重建日航不仅仅是为了自己,更是为了社会和世人,因而提高员工的工作积极性,为重建日航注入了巨大的动力。

稻盛先生自己也以身作则,全心投入到日航的重建中,也正是他这样无私地奉献,让每个员工从内心深处焕发出重建日航的决心与信心。

因为稻盛先生的经营和管理,日航的员工们在意识发生了天翻地覆的改变,也成功地让日航公司起死回生,用了14个月,就达成了任何人都觉得不可思议的事情,日航重新盈利并稳步发展。就算是稻盛先生离开日航,日航也能继续健康地发展了。

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利他本来就是经商的原点

中国古语曾说“干什么事都要设身处地的替对方想一想。生意上更是要如此,让别人有利,别人才会与你接近,别人有利了,也才会与你继续把生意做下去,这才是互利共赢。”

日本江户时代中期的思想家石田梅岩也提出相同的主张“真正的商人应考虑人我双赢”。意思是商人从商的最终目的就是让对方得利、自己也获利,实现双赢,这就是“自利利他”的精髓。

这些都能体现出利他本就是经商的原点,而后在历史发展过程中,利他又进一步的升华。

回顾西方资本主义的历史,初期的资本主义旗手都是虔诚的基督教新教徒,这些新教徒贯彻基督教的“爱周围的人”,遵循严格的伦理规范,尊重劳动,把通过产业活动获得的利润用于社会发展,这也正是利他初期的体现。换句话说,初期资本主义的伦理规范就是为世人为社会谋福利、做贡献的利他精神。

“利他”之心就是为世人和社会尽力

将一个亏损破产的企业变成世界一流的航空企业,这是世界企业经营史上的空前奇迹。稻盛先生曾经在面对破产的日航时说过,他会接手日航主要考虑到两个问题,一是日航公司的破产会对整个日本的经济造成巨大的冲击,另外也意味着会有三万多的日航员工失业。

尽管他对于航空业和服务员完全不了解,但是因为这两个问题,他最终答应接手日航。决定放手一搏,从没有想过成功还是失败,而是必须要努力做好。

稻盛先生平淡地回应世人:“为社会、为世人做贡献,是人最高贵的行为。这是我一辈子践行的人生观。”

“利他”之心,在佛教的意思就是“与人为善”的慈悲心,在基督教则是爱。再讲的朴实一点,就是“为世人和社会尽力”。一个经营者在经营公司的过程中,应该具备这样的思想。

稻盛先生也曾说过“只有彻底抛弃私心的人,才能成就大事”,无论一个企业做的有多么大的规模,积累了多少财富,个人的思想境界最为重要,企业家的最高境界就是敬天爱人。

“敬天”就是尊重自然、尊重科学、尊重法律和尊重客观规律;“爱人”就是办企业的最终目的是要造福人类,促进人类的进步和发展,全心全意为顾客服务,要至善,要利他,要从“自我本位”转向“他人本位”,以“他人”为主体。利他者自利,为他人尽心尽力的行为,最后福报一定会回报到自己身上。

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