稻盛和夫:小善是大恶,大恶似无情!

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01兼具关爱和严厉

稻盛和夫曾说,如果对于部下提出的建议和意见,仅仅用“很好很好”来予以认可,那么一定无法经营好一家企业。如果不能在充满关爱之心的同时,兼具极度严厉的态度,则成不了大器,无法担任老板这一职位。无论公司多小都是如此。
一个人如果不具备两种相互矛盾的思维方式,并让它们同时正常地发挥功效,就不能成为经营者。只懂仁爱谦让的老板无法真正经营好企业,而仅仅有严厉的态度又不会有人追随,如果不能将两者融为一体,那么也就无法成为真正的经营者。
02“双重人格”的老板

稻盛和夫经常常讲述“善”的重要性,他一直倡导:必须遵循充满人情味、亲切、正确的活法。
稻盛和夫曾讲过一个例子:充满了慈爱,并且很优秀的经营者,在公司因不景气而可能陷入亏损时,喊出“给我削减费用”,像魔鬼一样毫无顾忌地出手,周围的人说:“明明一直都那么慈爱的老板,怎么会变成这样,简直像有双重人格一样。”
但在稻盛和夫看来,老板这么做是对的。一旦公司经营陷入危机,就必须以魔鬼般的面目,雷厉风行地快刀斩乱麻。即便千夫所指,还是希望大家也要以“虽千万人,吾往矣”的气概自我激励,勇往直前。
相反,因无法忍受别人的责难,所以敷衍塞责、逐渐妥协,这才是问题。老板和董事之间,往往也充满了各种妥协,甚至无法交流任何真实的想法。董事会认为“如果说了这样的话,老板一定会发火”,于是总是报喜不报忧;而老板觉得:“讲了这样的话,对方就不喜欢我了”,因此无法严格要求董事。这种情形在现代企业中依旧十分普遍。
稻盛和夫曾经也受到了大家的批斗,一般遭受这种挫折的时候,人会失去自信,被磨得很圆滑,渐渐懂得妥协,但人也会因此而变得卑怯、圆滑起来,这便是堕落的开始。
有的人一直被称赞为“好老板”,却由于突然发生了巨大的改变,被指责“真不是人”,多数人无法忍受这样的转变。因为不想被人想成这样,所以往往就无法坚持原则。这是绝对不行的。
稻盛和夫认为称职的经营者,既需要用善言去鼓励人的善行,将别人的快乐视为自己的快乐,将别人的悲伤视为自己的悲伤,与此同时也必须具备必要的严厉。
03严格就是大善

这一点可以用佛教教义的“小善是大恶,大善似无情”来进行说明。
对员工一味和颜悦色地说“好的,好的”,“宠溺”员工就是所谓的小善,这会让员工放任自流,企业费用增加却体质下降,一遇到市场不景气便毫无抵抗之力。再严重些的话,如果遇到经济危机来临之时,公司就会倒闭。
换句话说,对员工和颜悦色看起来是行了小善,但背后也许是大恶,稻盛和夫十分拒绝这样的小善。
04大善往往看起来很无情

有些大善往往看起来很无情。狮子会把小狮子推入深谷,让它们自己爬上来,实际上这对孩子的成长有巨大的帮助,是一种大善。所以,如果不知道小善和大善的真正意义,事到临头自信就会动摇。
我们需要拥有这样的自信:“我现在的严格要求是大善的行为。”只要心里知道,“可能是无情,但实际上这是大善。”
05大善的代价

稻盛和夫说,从根本上而言,老板必须成为受大家信赖和仰慕的人,但偶尔也要能说一些严厉且招人讨厌的话。需要以“为了行大善,必须垂直攀登”的心态,敢于招人讨厌。
这是为什么呢?因为如果逃避垂直攀登,就一定会被自己好逸恶劳的本能推向堕落。经营者自己堕落,就意味着无法养活众多员工。
为了不让员工们流落街头,稻盛和夫一直严格对待员工。有的时候,如果仅仅满足于做个好人的话,反而会搞垮企业。
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