企业转败为胜的关键是什么？不是机遇，不是人才！

       

如何经营一家企业才能成功?靠机遇?靠资金?靠人才?诚然，这些因素都很重要，但经营者的“德”才是重要的。

“诚实是最好的策略。”——美国开国元勋本杰明·富兰克林。

不只是在国内，我们也曾见过国际上在经贸方面不断磋商。人民日报曾发文称，互信是国际关系中最好的黏合剂。在我们中国的历史中，中国人一直认为“人而无信，不知其可也”，更强调“言不信者，行不果”，这个道理同样适用于企业的经营管理。

诚信是一种无形的资产，更是检验企业能否长久经营下去的标准。1985年，当时的海尔厂长张瑞敏砸掉了76个仅外观划伤的冰箱，令人震惊的同时得到了广泛的好评;1993年，北大天正的黄斌报错价格，却没有毁掉订单，而是照顾了客户的利益，因此赢得了更多的赞誉与订单……

经营者坚守诚信的原则，才能赢得更多的满意客户;经营者坚守品质的原则，才能树立起企业品牌的丰碑;经营者坚守负责的原则，才能获得尊重，让企业实现自身的价值。不论市场环境如何变化，原则即是企业立业的根本，坚守原则就是做人的底线。

守信的企业家不胜枚举，邻国的经营之圣稻盛和夫先生同样对其员工与学生强调，诚信是最基本的信仰。商业上的交易需要买卖双方，成功的交易需要双方都满意，而诚实才是建立双方均满意的人际关系基础。单方获利，他方受损，就不可能在商业上长期保持成功。成功的领导人必须具备诚实的品格，通过对对方的关爱和体谅带来和谐。

商场如战场，但不同的是，战场会出现胜者与败者，而商业上的成功应该是创造双方共赢的和谐局面!