企业转败为胜的关键是什么?不是机遇,不是人才!

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如何经营一家企业才能成功?靠机遇?靠资金?靠人才?诚然,这些因素都很重要,但经营者的“德”才是重要的。

“诚实是最好的策略。”——美国开国元勋本杰明·富兰克林。

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不只是在国内,我们也曾见过国际上在经贸方面不断磋商。人民日报曾发文称,互信是国际关系中最好的黏合剂。在我们中国的历史中,中国人一直认为“人而无信,不知其可也”,更强调“言不信者,行不果”,这个道理同样适用于企业的经营管理。

诚信是一种无形的资产,更是检验企业能否长久经营下去的标准。1985年,当时的海尔厂长张瑞敏砸掉了76个仅外观划伤的冰箱,令人震惊的同时得到了广泛的好评;1993年,北大天正的黄斌报错价格,却没有毁掉订单,而是照顾了客户的利益,因此赢得了更多的赞誉与订单……

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经营者坚守诚信的原则,才能赢得更多的满意客户;经营者坚守品质的原则,才能树立起企业品牌的丰碑;经营者坚守负责的原则,才能获得尊重,让企业实现自身的价值。不论市场环境如何变化,原则即是企业立业的根本,坚守原则就是做人的底线。

守信的企业家不胜枚举,邻国的经营之圣稻盛和夫先生同样对其员工与学生强调,诚信是最基本的信仰。商业上的交易需要买卖双方,成功的交易需要双方都满意,而诚实才是建立双方均满意的人际关系基础。单方获利,他方受损,就不可能在商业上长期保持成功。成功的领导人必须具备诚实的品格,通过对对方的关爱和体谅带来和谐。

商场如战场,但不同的是,战场会出现胜者与败者,而商业上的成功应该是创造双方共赢的和谐局面!

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